eNtoB

1. 모든 구성원의 역할과 책임

· 우리는 엔투비가 사업을 영위하는 전 세계 어느 곳에서나 관련 법규 및 회사의 규정과 지침을 준수합니다.

· 우리는 임직원으로서의 품위를 지키며 기업평판 유지를 위해 노력합니다.

· 우리는 윤리적인 행동에 책임을 지고 실천함으로써 윤리적 문화를 정착하는데 최선을 다합니다.

· 우리는 나 또는 다른 사람이 처한 상황이나 행동이 윤리규범에 저촉되거나 저촉될 가능성이 있다는 사실을 알게 된 경우 상급자 또는 윤리경영 담당부서에 즉시 신고 또는 상담합니다.

· 우리는 윤리규범 위반 가능성이 있는 사안에 대한 윤리경영 담당부서의 조사에 적극 협조합니다.

· 우리는 윤리규범 위반에 대한 신고자 및 조사참여자를 상대로, 절대로 보복 행위를 하지 않습니다.

· 우리는 윤리규범을 위반하거나 타인에게 윤리규범을 위반하도록 요구한 경우, 윤리규범 위반 사항의 신고 및 조사에 협조하지 않는 경우, 신고자 및 조사참여자에게 보복행위를 하는 경우, 그에 상응하는 징계를 받을 수 있음을 인지합니다.
특히, 금품수수, 횡령, 정보조작, 성윤리 위반의 4대 비윤리에 대해서는 무관용 원칙이 적용됨을 알고 있습니다.

2. 임원과 직책자의 특별한 책임

임원과 직책자는 솔선수범하여 윤리를 준수하고, 소속 직원들의 비윤리 행위를 예방할 책임이 있습니다. 이를 위해 다음과 같은 사항을 인지하고 실천해야 합니다.

· 경영/관리 의사결정 상 회사의 이익과 윤리가 상충될 경우 윤리 우선의 의사결정을 할 의무가 있습니다.

· 직무 수행 시 윤리적인 행동이란 무엇인지 실제로 보여주며, 대내외적으로 롤모델로서의 본분을 다합니다.

· 소속 직원이 윤리규범 및 실천지침의 내용과 준수의 중요성을 이해하도록 교육하고 상담해야 합니다.

· 담당 조직 내 비윤리가 없는지 상시 점검하며, 발생 가능성이 높은 비윤리에 대해서는 원인 발굴 및 프로세스 개선 등의 선제적인 예방 대책을 실시해야 합니다.

· 소속 직원들이 불이익에 대한 걱정 없이 편안하게 말할 수 있는, 윤리적으로 올바른 행동을 육성하고 지원하는 조직 분위기를 조성합니다.

· 소속 직원이 윤리규범을 위반한 사실을 인지한 즉시 윤리경영 담당부서로 신고 또는 상담해야 합니다.

· 비윤리행위를 한 경우 무한책임을 지고, 부하직원의 비윤리행위 시에도 관리책임을 집니다.

• 1. 기본 윤리와 관련 법령 준수
  사적 이익을 추구하지 않습니다. 자신의 이익을 위하거나 다른 사람의 부당한 이익을 위하여 회사 이익에 반하는 업무상 압력, 지시, 부탁을 하지 않습니다. 회사의 모든 예산 재원 및 자산은 업무 목적으로만 사용하며, 사적인 이득을 도모하는 일체의 용도로 사용하지 않습니다. 개인의 참정권과 정치적 의사는 존중하되, 회사 내에서는 정치적 중립을 유지하고 회사의 자금, 인력, 시설 등을 정치적 목적으로 사용하지 않습니다. 회사의 정보와 자산을 보호합니다. 회사의 비공개 정보나 지적 재산의 중요성을 인식하고 철저히 보호합니다. 정보를 왜곡하거나 허위사실을 유포하지 않습니다. 공정하게 경쟁하고 거래합니다. 국제기준 및 국가별 공정거래 법규를 준수하여 공정하고 투명한 거래절차를 구축하며, 공정한 거래 질서의 유지를 위하여 UN부패방지 협약, FCPA, 외국 공무원에 대한 뇌물방지법, 부정청탁 및 금품 등 수수의 금지에 관한 법률 등 국내외 반부패 법규 및 스탠더드를 준수합니다. 사업 파트너 및 거래회사에게 불합리한 업무 조건이나 불이익이 되는 행위를 강권하지 않습니다.
• 2. 신뢰의 인간존중 문화 조성
  건강한 조직문화를 만듭니다. 일과 삶의 균형을 통해 개인의 성장과 회사의 발전을 함께 추구합니다. 임직원은 신뢰를 바탕으로 열린 의사소통을 통해 상호 협력하는 조직 분위기를 조성합니다. 공정한 기회를 부여합니다. 직무 자격 요건과 능력을 갖추고 있는 경우에는 고용에 있어 평등하게 기회를 제공합니다. 역량 개발과 자기개발 교육 기회를 공정하게 부여하며 개인의 역량과 성과에 기반한 공정한 평가에 근거하여 적절한 보상이 이루어지도록 합니다. 지연이나 학연 등 출신 배경에 관계없이 의미있는 성과를 창출한 직원을 우대하는 건강한 조직 분위기를 조성합니다. 인권을 보호하고 존중합니다. 세계인권선언, UN 기업과 인권에 관한 이행원칙, UN글로벌콤팩트, OECD 다국적기업 가이드라인 등 국제적으로 통용되는 인권 관련 기준을 지지하며 경영활동 과정에서 인권을 침해하지 않도록 노력합니다. 구성원 개개인을 인격체로 존중하고, 언어적 신체적 고통, 따돌림, 협박과 같이 구성원의 인격을 모독하거나 인간의 존엄을 훼손하는 모든 행위를 하지 않습니다. 정신적/육체적 강요에 의해 비자발적으로 수행되는 업무가 발생하지 않도록 하고 적정한 근로시간을 유지하는 등 고용조건을 보장합니다. 인종, 국적, 성, 연령, 학벌, 종교, 지역, 장애, 결혼여부, 성 정체성 등을 이유로 어떠한 차별을 하지 않습니다.
• 3. 고객가치 실현
  고객만족을 실현합니다. 고객의 소리를 경청하고 존중하는 자세로 고객 중심의 업무를 수행합니다. 고객의 정당한 요구와 합리적인 제안을 적극 수용하여 개선활동에 우선적으로 반영합니다. 고객가치를 창출합니다. 지속적인 기술개발을 통해 최상의 제품을 제공함으로써 고객의 니즈에 부응할 수 있어야 합니다. 고객의 문화와 관습을 존중하는 서비스 마인드를 함양합니다. 고객신뢰를 확보합니다. 경영활동에서 고객의 안전과 건강을 충분히 고려하여 이에 위협이 되는 제품과 서비스를 제공하지 않습니다. 고객의 정보를 보호하며, 고객에게 정확한 정보를 적기에 제공합니다.
• 4. 투자자에 대한 신의성실
  주주에 대한 책임을 다합니다. 투명한 의사결정과 효율적인 경영활동을 통해 이익을 창출하여 기업가치와 주주의 가치를 동시에 증대하도록 최선을 다합니다. 주주의 정당한 제안을 존중하고, 주주와 상호신뢰 관계를 구축하기 위해 노력합니다. 투자자와 투명하게 소통합니다. 투자자들의 투자의사결정을 위해 주요 경영정보를 적시에 공정하고 충실하게 제공합니다. 재무정보는 정확한 거래사실을 기반으로 적절한 프로세스와 통제를 통해 산출하며, 모든 회계자료는‘일반적으로 인정된 회계기준’에 따라 작성합니다.
• 5. 거래회사와의 상생
  거래회사와 상호신뢰를 구축합니다. 거래회사와의 거래가 상호존중과 동등한 관계를 통해 공정하게 이루어지도록 합니다. 책임감 있는 회사를 거래회사로 선정하며, 사업장 안전, 임직원 인권, 공정거래와 관련된 법규와 규정을 지속적으로 준수하도록 지원합니다. 거래회사와 공영(共榮)을 추구합니다. 거래회사와 성과를 공유하여 상호 이익을 추구합니다. 거래회사와 원활한 의사소통과 상호 협력을 통해 거래회사가 우수한 품질의 제품과 수준 높은 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다. 거래회사에게 공평한 기회를 제공하고 합리적인 거래조건을 보장하여 동반자 관계로의 발전을 추구합니다.
• 6. 사회와 환경에 대한 책임
  국가와 사회 발전에 기여합니다. 안정적인 일자리 창출과 유지를 위해 노력하며, 조세납부의 의무를 성실히 이행합니다. 자원봉사, 재난구호 등 사회봉사활동에 적극 참여하고 문화, 예술, 스포츠, 학문 등 분야에서 공익활동을 적극적으로 전개함으로써 건전한 사회발전에 기여합니다. 지역주민의 삶의 질을 향상시키고 행복한 삶을 누릴 수 있도록 지원함으로써 회사에 대한 지역사회의 신뢰를 높이도록 노력합니다. 환경 보호와 생태계 보전에 힘씁니다. 환경문제의 중요성을 깊이 인식하여 국내외 환경관련 법규를 준수하고 제품의 개발과 생산, 사용 등 전 과정에서 환경영향 개선을 위해 노력합니다. 친환경생산 공정 도입과 환경오염 방지 최적기술 등의 적용을 통해 오염물질 배출 최소화에 최선을 다합니다. 천연자원, 부산물 등을 효율적으로 활용하여 자연 생태계의 복원과 생물 다양성 보전을 위해 노력합니다.

• 제1장 총 칙
  제 1조 (목 적)
  본 실천지침은 엔투비의 임직원이 윤리규범을 올바르게 이해하고 실천할 수 있도록 업무수행 과정에서 발생할 수 있는 윤리적 갈등상황에 대해 의사결정과 행동의 판단 기준을 제공함을 목적으로 한다.
  
  제 2조 (적용대상)
  본 지침은 회사와 모든 임직원에 대해 적용된다.
  
  제 3조 (적용원칙)
  임직원은 직무수행과 관련하여 윤리적 갈등상황에 놓이게 될 경우 윤리규범과 본 실천지침을 기준으로 판단하고 행동하여야 한다.
  단, 실천지침에 판단기준이 명확하게 규정되어 있지 않은 경우 다음의 의사결정원칙에 따라 판단하고 행동하여야 하며, 자신의 판단에 확신이 없는 경우에는 조직의 리더 또는 윤리경영 담당부서에 질의∙상담하여 그 해석에 따라 행동하여야 한다.
  
  <의사결정원칙>
  • 합법성 : 자신의 행동이 법규 또는 사규 위반으로 해석될 가능성이 있는가?
  • 투명성 : 자신의 의사결정 과정과 내용을 공개할 수 있는가?
  • 합리성 : 지금 자신의 선택이 회사와 개인을 위한 최선인가?
• 제2장 윤리규범 실천 가이드

  1. 금품의 제공 및 수령 제한

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  2. 접대관련 원칙 및 제한

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  3. 편의관련 원칙 및 제한

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  4. 경조금관련 원칙 및 제한

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  5. 청탁/추천관련 제한

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  6. 금전거래관련 제한

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  7. 행사찬조관련 제한

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  8. 회사 자산의 사용과 보호관련 원칙

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  9. 정보보호관련 원칙

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  10. 공정거래 법규 및 거래회사와의 상호신뢰 구축

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  11. 이해충돌 방지관련 원칙

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  12. 인간존중 조직문화 조성

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• 제3장 비윤리 신고 및 포상·제재
  1. 신고의무 및 비밀보장
  임직원은 본인이나 타인의 행위가 윤리규범 및 본 지침에 저촉된 사실을 인지한 경우, 가장 신속하고 편리한 방법으로 부서장이나 윤리경영 담당부서에 신고 또는 상담하여 비윤리로부터 회사와 구성원을 적극적으로 보호하여야 한다.
  단, 인간존중 위반 사건은 내부 보고 없이 즉시 윤리경영 담당부서에 알린다. 임원 및 부서장은 소속직원이 윤리규범을 위반한 사실을 보고받는 즉시 윤리경영 담당부서에 신고·상담 해야하며 사안을 축소, 은폐해서는 안된다. 윤리경영 담당부서는 신고받은 사안에 대해 필요시 사실확인을 할 수 있으며, 관련 임직원은 이에 적극 협조하여야 한다. 임직원은 보고자 및 신고자에게 불이익을 가하거나 그 신분을 누설하여서는 안된다. 보고자 및 신고자가 인사상 불이익을 받을 우려가 있는 경우에는 본인의 희망에 따라 보직변경 등 인사조치를 취한다. 임직원은 직무상 또는 우연히 신고사실을 알았더라도 그 비밀을 지켜야 하며, 누설한 경우 징계를 받을 수 있다.
  2. 포상 및 제재(징계)
  회사는 비윤리 신고감사로 발생한 환수금의 일부를 관련 규정에 따라 신고인에게 보상금으로 지급할 수 있다. 보상 기준은 비윤리행위 신고보상 및 면책지침 등 관련규정에 따른다. 회사는 윤리규범 및 실천지침을 위반한 임직원에 대해 관련규정에 따라 엄중 문책한다. 회사는 윤리규범을 위반하여 퇴직한 임직원에 대하여 회사출입 및 거래를 제한할 수 있다.
  3. 위반 행위의 보고 및 제보자 보호
  윤리규범과 본 지침의 위반사항을 알게 된 임직원은 이를 조직의 부서장이나 윤리경영 담당부서에 보고 또는 제보하여 조속히 해결할 수 있도록 함으로써, 해당 행위로부터 회사와 구성원을 적극적으로 보호 하여야 한다. 구성원은 정당한 제보 행위에 대해 어떠한 불이익도 받지 않는다.

제도 운영

엔투비는 임직원의 윤리 실천 체질화를 위해 다양한 윤리관련 제도를 수립하여 운영하고 있습니다.

윤리실천 서약

매년 1월 업무시작 전 모든 임직원을 대상으로 윤리규범 준수서약 실시

윤리실천 특별약관

거래회사와 계약 시 윤리규범 준수 의무 등을 규정한 윤리실천 특별약관을 포함하여 체결

윤리세션

소속 직원대상 설문조사 실시로 임원, 그룹장, 리더의 윤리수준을 진단하는 윤리세션 운영

사외강사료 기탁제도

임직원이 업무 관련 사외출강시 발생된 수익은 회사에 기탁

선물반송센터 운영

이해관계자로부터 선물 수령시 '선물반송센터'에 접수시키며, '정중한 거절' 스티커 부착 후 반송

윤리딜레마 상담

업무 중 윤리적 딜레마 상황을 접했을 때 윤리상담 전용창구를 이용하여 윤리 딜레마 해소

칭찬 코너

친절하고, 업무처리를 잘하는 모범적인 직원의 사례 접수

친절하고, 업무처리를 잘하는 모범적인 직원 사례를 접수받는 공간입니다.

칭찬 접수하기

비윤리 신고

불공정한 업무처리, 부당한 요구 및 부정과 비리 등에 대한 상담 및 제보 접수

엔투비 임직원의 불공정한 업무처리, 부당한 요구 및 부정과 비리 등에 대한 제보를 받습니다.

사실에 근거하지 않는 비방, 개인 사생활과 관련된 사항은 민원으로 처리되지 않습니다.

모든 신고 내용은 절대적으로 비밀유지되며, 실명 제보자에 대해서는 철저한 신분보장을 약속합니다.
익명으로 신고한 경우에는 처리결과를 통보하지 않습니다.

비윤리 신고하기

갑질행위 신고

엔투비 임직원에게 겪은 불친절, 폭언 등 갑질행위에 대한 신고

엔투비 임직원에게 겪은 불친절, 폭언 등 갑질행위에 대한 신고를 받습니다.

신고대상 행위 - 엔투비 임직원이 업무상 우월적 지위를 이용하여 폭언, 폭행 등의 횡포를 부리는 행위 - 엔투비 임직원이 모욕적인 표현을 사용하여 인격을 침해하는 행위 - 엔투비 임직원이 불안전 상태에서 작업을 지시하는 행위
신고자의 비밀은 보호되며, 신고내용은 필요한 절차를 거쳐 최대한 빠른 시간 내에 답변을 드리겠습니다.

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직장 내 괴롭힘·성희롱 신고

엔투비 임직원의 직장 내 괴롭힘·성희롱에 대한 신고

엔투비 임직원의 직장 내 괴롭힘·성희롱에 대한 신고를 받습니다.

직장 내 괴롭힘 신고대상 행위
- 직장에서 직원의 인격과 존엄을 침해하는 일체의 행위로서 우월적 지위를 이용하여 다른 직원에게 신체적·정신적 고통을 주거나 업무환경을 악화시키는 행위(폭력, 욕설 등)
직장 내 성희롱 신고대상 행위 - 직장에서 지위를 이용하거나 업무 등과 관련하여 성적 언동 또는 성적 요구 등으로 상대방에게 성적 굴욕감이나 혐오감을 느끼게 하는 행위 - 상대방이 성적 언동 또는 요구에 대한 불응을 이유로 고용상의 불이익을 주는 행위
신고자의 비밀은 보호되며, 신고내용은 필요한 절차를 거쳐 최대한 빠른 시간 내에 답변을 드리겠습니다.

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공정거래·담합 상담 및 신고

공정거래·하도급 법령 등의 위반행위, 공급사 간에 담합 가담 또는 타공급사의 담합 정보 인지 시에 상담 및 제보

신고대상 행위 1. ㈜엔투비 또는 임직원의 공정거래 관련 법령을 위반하는 행위 2. ㈜엔투비 또는 임직원의 하도급법을 위반하는 행위 3. ㈜엔투비 및 협력사의 하도급대금 미지급 행위 4. 귀사가 타공급사와 담합에 가담하거나, 타공급사간 담합에 대한 정보를 인지한 경우
- 단, 사실에 근거하지 않는 비방은 신고접수대상에서 제외됩니다. - 신고자의 정보는 절대적으로 보호됩니다. 다만,협력사의 하도급대금 미지급 등과 같이 등록자의 신원 공개가 필요한 사항에 대해서는 일부 공개될 수 있습니다.

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목적

모든 추천 및 청탁 내용을 기록/관리함으로써 ‘청탁이 발붙이지 못하는’ 기업문화 조성

비윤리행위의 사전 예방적 장치 역할

- 청탁을 받는 임직원은 등록을 이유로 청탁을 거부할 수 있는 명분을 갖게 되고, 청탁을 한 사람은 청탁기록이 남게 되는 심리적 부담으로 향후 부당한 청탁을 할 수 없게 되는 예방적 효과 기대

내부신고(Whistle Blower) 정신의 실천

- 청탁을 받은 임직원이 양심적으로 청탁내용을 자진 등록함으로써 회사의 정직하고 투명한 분위기 조성

- 청탁등록 사실은 자진신고로 간주하여 향후 발생되는 문제나 책임에 대해 면책을 함으로써 선량한 임직원을 보호